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よくある質問
FAQ
利用中のクレジットカードを変更するにはどうしたらよいでしょうか?
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ユーザーIDのコピー方法
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ログインとログアウト方法が知りたいです。
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WEBアプリのインストール方法を教えてください
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仮解約状態となっております。どうしたらよいでしょうか。
仮解約状態となっております。どうしたらよいでしょうか。
WEBプッシュ通知を設定したのに、通知が来ないです
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評価投稿に関しての方針
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スマートフォンでトークルームを見ようとしても接続エラーになってしまいます。どうしたらよいでしょうか。
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講座の評価をする方法を教えてください
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ピクチャーインピクチャーのやり方を知りたいです。
ピクチャーインピクチャーのやり方を知りたいです。
WEBアプリでLINE通知を設定しようとしましたが、登録ができません。
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投稿した評価を修正したいのですが、どのようにしたら良いでしょうか
投稿した評価を修正したいのですが、どのようにしたら良いでしょうか
iPhoneにてピクチャー イン ピクチャーを使用するにはどうすればいいでしょうか。
iPhoneにてピクチャー イン ピクチャーを使用するにはどうすればいいでしょうか。
iPhoneでWEBアプリインストールし、LINE通知設定をしようとしましたが、エラーになります。どうしたらよいでしょうか。
iPhoneでWEBアプリインストールし、LINE通知設定をしようとしましたが、エラーになります。どうしたらよいでしょうか。
WEBプッシュ通知の設定方法を知りたいです。
WEBプッシュ通知の設定方法を知りたいです。
Webアプリのインストール方法
操作方法
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WEBプッシュ通知について
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講座に入会したはずが、「講座に入会しよう」と表示されて講座が見れません。
契約
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契約
入会日から1か月間とは具体的にいつまでですか?
契約
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別のLINEアカウントで通知を受け取りたいです。
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LINE通知連携をしてみましたが、通知が届きません。
通知
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通知
領収書は発行できますか。
決済
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決済
FincsにGoogleアカウントでスマホを使って登録しました。PCやタブレットでもGoogleアカウントでログインしましたが、別のアカウントでログインされてしまいます。
ログイン
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ログイン
LINE通知連携の方法を知りたいです。
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講座への入会方法を教えてください。
契約
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ログインの方法を教えてください。
ログイン
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投資顧問契約とはなんですか。
その他
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解約の手続き方法を教えてください。
契約
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メールアドレスの変更方法を教えてください。
ログイン
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パスワードの再発行方法を教えてください。
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講座入会料金を一括払いを月額払いや分割払い、月額払いを一括払いなどに変更はできますか。
決済
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決済
講座解約時の違約金はありますか。
契約
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契約
休会はできますか。
契約
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初めて利用するのですが、講師・講座の選び方のポイントはありますか。おすすめのものはありますか。
その他
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講座での提供資料を拡大してみることはできますか。
操作方法
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入会した講座を見逃したくありません。通知を受けるための登録方法はありますか。
通知
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次回引き落とし予定のクレジットカードの変更方法を教えてください。
決済
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クレジットカード以外の支払い方法はありますか。
決済
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入会した講座の契約内容を確認できますか。
契約
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支払い履歴を確認する方法はありますか。
決済
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講師へDM、メールなど直接の連絡はできますか。
操作方法
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操作方法
契約の自動更新はありますか。または手動で更新が必要ですか。
決済
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自分のユーザ名やアイコンを変更したいです。どこからできますか。
操作方法
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LINE・Facebookで共有されたURLから登録・ログインをしようとしたら、"サポート対象外"と表示されてしまいます。 どのように解決すればよいですか。
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Q
WEBプッシュ通知を設定したのに、通知が来ないです
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