お客様はプラン変更予約を行うことができます。
該当は以下のケースになります。
・サブスクリプションからサブスクリプションのプランに対して変更ができます。
・サブスクリプションから一括購入プランへの変更はできません。
・一括購入プランからの変更ができません。
現在入会中のサブスクリプションプランの次回更新時に新しいプランへと自動的に変更されます。
例)現プランの次回更新日12月30日。新プランへの変更予約済みの場合、12月30日に新プランの決済がされ、プラン変更完了となります。
1.講座の紹介ページを開きます。
2.変更したいプランの下にある【プラン変更予約】をクリックします。
3.次回更新日に新しいプランの料金の支払いが発生し、プランが変更される旨の表示が出ますので、【プラン変更予約へ進む】をクリックください。
4.新しいプランの支払いで使用するクレジットカードを選択し、【次へ】をクリックします。
もし現在Fincsのお支払いで使用されているカードと別のクレジットカードを使用する場合は【新しいクレジットカードを追加する】よりカードを追加し、選択ください。
5.変更プランの確認画面が表示されますので、内容を確認し、問題なければ【変更予約をする】をクリックください。
6.講座の紹介ページの変更したいプランの下が【変更予約済み】となっていれば、変更予約が完了しております。
次回決済日にプラン変更と変更後プランの料金が決済されますが、それまでの間に変更を取り消したい場合はプラン変更のキャンセル方法を参照し、プラン変更をキャンセルください。