平素よりFincsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、新バージョンリリースの実施をお知らせいたします。
【新バージョンリリース実施の予定日時】
2024年5月23日(木)10:00~11:00
■対象
・Fincsをご利用のすべてのお客様。
■リリースの影響
・リリースに伴う機能の停止や影響はございません。リリース中も全ての機能が通常通りご利用いただけます。
■影響期間
・リリース作業は即時反映されます。
■リリース内容詳細
1.講師セレクション機能
講師が選んだ各種コンテンツを、順序立てや章立てを行いまとめる機能を搭載しました。
2.コンテンツ検索機能
ライブ、動画、資料などの各種コンテンツを検索できる機能を搭載しました。
コンテンツメニュー内右上の虫眼鏡マークから検索できます。
3.メッセージ検索機能
トークチャンネル内で投稿されたメッセージを検索する機能を搭載しました。
トークチャンネル内右上の虫眼鏡マークから検索できます。
4.返信元メッセージへの遷移機能
返信元のメッセージを押下する事で、そのメッセージまで遷移できる機能を追加しました。
5.最新メッセージへの遷移機能
メッセージを遡った後に、最新のメッセージへ遷移できる機能を搭載しました。
右下に表示される矢印ボタンから遷移できます。
6.ダイレクトメッセージチャンネル機能(※講座によっては利用しません)
講師のみが作成可能なダイレクトメッセージチャンネルの作成機能を追加しました。
会員同士や会員から講師へのダイレクトメッセージチャンネルは作成できません。
講師からダイレクトメッセージチャンネルが作成された場合のみ、個別のメッセージが可能になります。
7.各種投稿画像ファイル容量軽減対策
トークの画像や各種サムネイルなどの画像ファイルの容量を軽減する対策を行いました。
8.トークタブの未読マークの不具合解消
既読にも関わらず、トークタブに未読マークが表示される不具合を解消しました。
9.トークでのPDF投稿時のデザイン改善
トークルームへのPDFファイル送信時のデザインを改善しました。
10.資料閲覧エラーの解消
一部のご利用者で発生していた資料が閲覧できないエラーを解消しました。
■サポート情報
・リリースに関するご質問やご不明点がございましたら、カスタマーサポート(fincs-customer-support@arkad.co.jp)までお気軽にお問い合わせください。
【直近の主なアップデート予定】
下記にリストアップした機能は仮の内容であり、将来のアップデートで導入予定の機能です。
・トーク機能のパフォーマンス向上
・サービス全体のパフォーマンス向上
・銀行振込での支払い機能 : 一括購入型の講座のみ銀行振込での支払い方法を追加いたします。
・いいねリスト表示機能 : トークメッセージに対して、いいねした方を一覧で表示する機能です。
・ライブ配信の文字起こし機能 : ライブ配信で発言している内容をリアルタイムに文字起こし表示する機能です。
・動画視聴品質向上 : 動画の視聴で途切れずスムーズな視聴ができるよう改善いたします。
詳細な機能の概要やタイミングなどについては改めてお知らせいたします。
【バージョンアップデート前のテスター募集のお知らせ】
Fincsでは、お客様からの貴重なご意見をもとに、サービスの機能改善及び新機能の追加を進めております。
新機能リリース前の段階で、機能を実際にお試しいただき、ご意見やご感想をお聞かせいただけるテスターとしてご協力をいただける方を募集しております。
お客様と一緒にFincsをより良いものにしていく過程に参加していただけると幸いです。
テスターとしてご参加にご協力をいただける方は、以下の専用フォームからご登録ください。
現在の会員様限定での募集となっております。
テスター登録フォーム : https://forms.gle/3mpQfDZZGocaVKod7
株式会社アルカドでは引き続きFincsの機能改善・機能追加を行ってまいります。
ご意見やご要望がございましたら、いつでもFincsカスタマーサポートまでお知らせください。
引き続き宜しくお願いいたします。
Fincsカスタマーサポート
営業時間:平日10:00~17:00(土日祝休)
E-mail:fincs-customer-support@arkad.co.jp
URL(アルカド): https://www.arkad.co.jp
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