Q
仮解約状態となっております。どうしたらよいでしょうか。

クレジットカードの有効期限が切れるなど、何らかのカードのエラーで更新日に引き落としができなかった場合に、仮解約状態となります。

仮解約状態の場合、講座を継続するか、そのまま解約されるかで対応が異なります。

【1】講座を継続する場合

仮解約期間は30日間あり、その間に有効なクレジットカードにご変更をいただければ、講座が視聴できる状態に戻ります。

【2】講座をそのまま解約する場合

仮解約期間の30日間で、クレジットカードのご変更がない場合、自動解約となります。